Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von SEOMNIA – FZCO (tätig als REOMNIA) gegenüber Kunden, die über www.reomnia.com oder direkt buchen. Mit der Buchung einer Leistung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Leistungen
REOMNIA erbringt folgende Leistungen im Rahmen seiner VAE-Handelslizenz: — Advisory & Consulting — HR-Strategie, KI-Transformation, organisationale Performance — Workshops — moderierte Sessions für Teams und Führungsgruppen — Programme — mehrphasige Kompetenzentwicklungs-Engagements — Retreats — intensive Off-Site-Erfahrungen — Coaching — Einzel- und Gruppencoachings
Umfang, Format und Leistungsinhalte werden in einem separaten Angebot oder Dienstleistungsvertrag festgelegt.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung zustande. Angebote sind bis zur Bestätigung unverbindlich.
4. Honorar und Zahlung
Alle Leistungen sind im Voraus zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart. Die Preise werden im Rahmen der Beratung mitgeteilt und variieren je nach gewählter Leistung oder Paket. Die vollständige Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart. Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger anwendbarer Steuern. Kunden im DACH-Raum oder in der EU können lokalen Umsatzsteuerpflichten unterliegen.
5. Stornierung
Stornierungen sind schriftlich an selma@reomnia.com zu richten: — Mehr als 14 Tage vor Leistungsbeginn: vollständige Rückerstattung — 7–14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars werden fällig — Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100 % des vereinbarten Honorars werden fällig
Für digitale Produkte oder bereits vollständig erbrachte Leistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Geistiges Eigentum
Alle von REOMNIA bereitgestellten Materialien, Methoden und Inhalte bleiben geistiges Eigentum von SEOMNIA – FZCO. Kunden dürfen die Materialien ausschließlich für interne Zwecke verwenden. Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen eines Engagements ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder gesetzlich offengelegt werden müssen.
8. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von REOMNIA ist auf die für die jeweilige Leistung gezahlten Honorare beschränkt. Wir haften nicht für mittelbare, Folge- oder zufällige Schäden. Diese Bedingungen schränken die Haftung für Tod, Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder Betrug nicht ein.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle personenbezogenen Daten, einschließlich Gesundheits- und Kontaktdaten, werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
10. Keine Ergebnisgarantie
Coaching-, Beratungs- und Advisory-Leistungen bieten professionelle Begleitung. REOMNIA garantiert keine spezifischen Ergebnisse. Die erzielten Ergebnisse hängen vom Engagement und Einsatz des Kunden ab.
11. Pflichten des Kunden
Kunden sind verpflichtet, ehrliche und genaue Angaben zu ihrer Gesundheit, ihren Zielen und Präferenzen zu machen, um sicherzustellen, dass unsere Leistungen geeignet und wirksam sind. Änderungen hinsichtlich Gesundheit oder Verfügbarkeit sind uns umgehend mitzuteilen.
12. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Für Kunden in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt. Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Dubai, VAE, sofern das anwendbare Recht für EU-Verbraucher nichts anderes vorsieht.
13. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Kunden per E-Mail oder auf anderem Wege informiert. Die weitere Nutzung unserer Leistungen nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
14. Kontakt
E-Mail: selma@reomnia.com
Website: www.reomnia.com
Unternehmen: SEOMNIA – FZCO, Dubai, VAE